Évaluation HAS
Comprendre, préparer et réussir votre évaluation HAS
Comprendre le cadre réglementaire du dispositif d'évaluation HAS 2025, s'approprier le référentiel (thématiques, chapitres, critères, cotation) et préparer concrètement son équipe à la visite d'évaluation.
Objectifs pédagogiques : s'approprier le référentiel HAS et son système de cotation ; identifier les preuves et éléments documentaires à mobiliser ; préparer l'équipe à la visite (posture, rôles, communication) et construire un plan de préparation opérationnel.
Modalités
Distanciel (classe virtuelle) — 12 apprenants max.
Bientraitance
Formation à la bientraitance
Comprendre les différentes formes de maltraitance en institution, identifier les facteurs de risque et signaux d'alerte, et construire une culture professionnelle de bientraitance au quotidien.
Objectifs pédagogiques : définir les formes de maltraitance et identifier facteurs de risque et signaux d'alerte ; analyser des situations à risque et s'approprier les procédures de signalement ; construire des outils et engagements concrets transférables (charte de bientraitance, plan d'action).
Modalités
Présentiel — 12 apprenants max.
Qualité & Risques
Démarche qualité et gestion des risques en ESSMS
Maîtriser les outils de la démarche qualité et de l'amélioration continue, préparer et conduire une évaluation HAS, et construire un plan de gestion des risques durable pour son établissement.
Objectifs pédagogiques : maîtriser les outils de la démarche qualité (PDCA, indicateurs, gestion documentaire) ; préparer et conduire une évaluation HAS (dossier, preuves, mobilisation des équipes) ; identifier, hiérarchiser et traiter les risques (DUERP, registre EI/EIG, méthode ALARM).
Modalités
Présentiel — 12 apprenants max.
Gestion de crise
Élaborer son plan de gestion de crise et de continuité de l'activité
Analyser la nature et les dynamiques d'une crise en ESSMS, structurer une cellule de gestion de crise opérationnelle et élaborer ou réviser son Plan de Continuité de l'Activité (PCA).
Objectifs pédagogiques : mobiliser un dispositif de gestion de crise opérationnel et lisible pour les équipes ; piloter la communication interne et externe en situation de crise ; élaborer ou réviser le PCA et conduire le retour d'expérience (RETEX).
Modalités
Présentiel — 12 apprenants max.
Qualité & Risques
Déclaration et analyse des évènements indésirables
Comprendre le cadre réglementaire de la déclaration des événements indésirables (EI/EIG) en ESSMS et s'approprier une méthode d'analyse des causes pour en tirer des actions d'amélioration.
Objectifs pédagogiques : distinguer les typologies d'événements indésirables (EI, EIG) et le cadre réglementaire de leur signalement (ARS, Conseil départemental) ; s'approprier une méthode d'analyse des causes profondes (type CREX/ALARM) ; construire un plan d'action correctif et préventif à partir des événements analysés.
Modalités
Présentiel — 12 apprenants max.
FALC
Initiation au FALC (Facile à Lire et à Comprendre)
S'initier aux principes du Facile à Lire et à Comprendre (FALC) pour adapter sa communication écrite et orale aux personnes en situation de handicap ou en difficulté de compréhension.
Objectifs pédagogiques : comprendre les principes et le cadre méthodologique du FALC ; adapter un document ou un support de communication existant selon les règles FALC ; associer les personnes accompagnées à la relecture et à la validation des supports.
Modalités
Présentiel — 12 apprenants max.
Qualité & Risques
Formation DUERP
Élaborer ou actualiser le Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) de son établissement, conformément aux obligations réglementaires de l'employeur.
Objectifs pédagogiques : comprendre le cadre réglementaire du DUERP et les obligations de l'employeur ; identifier et coter les risques professionnels propres à son établissement ; construire le plan d'action de prévention associé (PAPRIPACT).
Modalités
Présentiel — 12 apprenants max.
QVCT
Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT)
Comprendre les enjeux de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) en ESSMS et engager une démarche concrète et partagée avec les équipes.
Objectifs pédagogiques : comprendre les fondements de la démarche QVCT et son articulation avec la prévention des risques professionnels ; diagnostiquer les facteurs de risques psychosociaux et les leviers d'amélioration ; construire un plan d'action QVCT partagé avec les équipes.
Modalités
Présentiel — 12 apprenants max.
Bientraitance
Plan de prévention de la maltraitance
Structurer un plan de prévention de la maltraitance à l'échelle de l'établissement, articulé avec la démarche de bientraitance et les obligations réglementaires de signalement.
Objectifs pédagogiques : analyser les risques de maltraitance propres à son établissement ; construire un plan de prévention formalisé (procédures, formation, vigilance) ; articuler le plan de prévention avec le dispositif de signalement et la démarche qualité.
Modalités
Présentiel — 12 apprenants max.
Évaluation HAS
Préparation à l'évaluation par l'auto-évaluation
Conduire une démarche d'auto-évaluation structurée à partir du référentiel HAS 2025, pour préparer l'établissement à sa visite d'évaluation externe.
Objectifs pédagogiques : s'approprier la méthodologie de l'auto-évaluation et son articulation avec l'évaluation externe HAS ; conduire une auto-évaluation par thématique avec les équipes et les personnes accompagnées ; formaliser un plan d'amélioration à partir des résultats de l'auto-évaluation.
Modalités
Présentiel — 12 apprenants max.
Évaluation HAS
Sensibilisation aux critères impératifs du référentiel HAS
S'approprier en une demi-journée les critères impératifs du référentiel HAS 2025 et leurs enjeux pour la conformité de l'établissement.
Objectifs pédagogiques : identifier les critères impératifs du référentiel HAS et leur portée réglementaire ; repérer les preuves et éléments de conformité attendus pour chacun ; sensibiliser l'ensemble des équipes à leur vigilance au quotidien.
Modalités
Présentiel ou distanciel — 12 apprenants max.